Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
Bij Actioneers draait het om techniek, creativiteit en vertrouwen. Dat geldt ook voor de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij via onze website en dienstverlening verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we deze gegevens bewaren en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website actioneers.nl en de dienstverlening van Actioneers.
Actioneers
Landbouwweg 73
3899 BC Zeewolde
Nederland
E-mail: info@actioneers.nl
Telefoon: +31 6 14 112 156
Juridische bedrijfsnaam: Actioneers
KvK-nummer: 91317355
Actioneers is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of die je zelf aan ons verstrekt.
Wanneer je bijvoorbeeld via onze website een projectaanvraag of contactverzoek indient, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- website of organisatie, indien ingevuld;
- informatie die je in het bericht of de projectaanvraag verstrekt;
- datum en tijdstip van de aanvraag;
- technische gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging en correcte werking van de website, zoals IP-adres, browsertype en serverloggegevens.
Op dit moment vraagt het contactformulier in ieder geval om naam en e-mailadres en kunnen bezoekers onder meer een telefoonnummer en opmerking of vraag toevoegen. Actioneers
Wij vragen je om via formulieren geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens te verstrekken wanneer die niet noodzakelijk zijn voor de aanvraag.
3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere om:
Contact- en projectaanvragen te behandelen
Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij je gegevens om je vraag te beantwoorden, contact met je op te nemen of een project te bespreken.
Offertes en opdrachten uit te voeren
Als een aanvraag leidt tot een offerte of opdracht, verwerken wij gegevens die noodzakelijk zijn voor de voorbereiding en uitvoering daarvan.
Met klanten en relaties te communiceren
Bijvoorbeeld over planning, productie, technische voorbereiding, veiligheid, uitvoering of nazorg.
Onze administratie te voeren
Wanneer je klant of leverancier wordt, moeten wij bepaalde gegevens verwerken en bewaren voor onze bedrijfs- en financiële administratie.
Onze website veilig en betrouwbaar te houden
Technische gegevens kunnen worden gebruikt om storingen, misbruik, spam en beveiligingsincidenten te voorkomen en onderzoeken.
De verwerking van gegevens rond een aanvraag of offerte kan onder de AVG noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst of voor stappen die op verzoek van de betrokkene voorafgaan aan een overeenkomst. Dutch Data Protection Authority
4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Afhankelijk van de situatie verwerken wij persoonsgegevens op basis van:
- het uitvoeren of voorbereiden van een overeenkomst;
- een wettelijke verplichting;
- een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging en normale bedrijfsvoering;
- toestemming, wanneer deze volgens de wet noodzakelijk is.
Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming altijd weer intrekken. Toestemming moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig worden gegeven. Dutch Data Protection Authority
5. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Als uitgangspunt hanteren wij:
Contact- en projectaanvragen die niet tot een opdracht leiden
Maximaal 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact.
Gegevens rondom offertes en projecten
Zolang deze noodzakelijk zijn voor voorbereiding, uitvoering, nazorg en eventuele juridische afspraken.
Financiële en administratieve gegevens
Voor zover onderdeel van onze wettelijke administratie bewaren wij deze in beginsel 7 jaar.
Voor basisgegevens uit de bedrijfsadministratie geldt in Nederland in veel gevallen een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Belastingdienst
Technische loggegevens
Niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging, foutopsporing en technisch beheer.
Wanneer een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft, houden wij die termijn aan. Het uitgangspunt van de AVG blijft dat persoonsgegevens zo kort mogelijk worden bewaard. Dutch Data Protection Authority
6. Delen wij gegevens met anderen?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.
We delen gegevens alleen met andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Denk bijvoorbeeld aan:
- hosting- en websiteleveranciers;
- e-mail- en communicatieproviders;
- administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
- IT- en beveiligingsleveranciers;
- uitvoerende partners wanneer dat voor een project noodzakelijk is;
- bevoegde overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Wanneer een leverancier namens Actioneers persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging en verwerking van deze gegevens.
7. Cookies en websitegebruik
Actioneers kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Voor dergelijke cookies is niet altijd vooraf toestemming nodig. Voor trackingcookies en andere niet-noodzakelijke technieken is in veel gevallen wél voorafgaande toestemming vereist. Dutch Data Protection Authority
Meer informatie over de cookies die wij daadwerkelijk gebruiken vind je in ons Cookiebeleid.
Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, worden deze pas geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.
8. Video en externe content
Op actioneers.nl kunnen foto’s, video’s en andere mediacontent worden getoond.
Wanneer media rechtstreeks vanaf onze eigen website worden geladen, worden hiervoor in beginsel geen persoonsgegevens met een extern videoplatform gedeeld.
Wanneer wij externe diensten zoals YouTube, Vimeo of vergelijkbare platforms gebruiken, kunnen deze partijen gegevens verwerken of cookies plaatsen. Waar hiervoor toestemming noodzakelijk is, laden wij dergelijke content pas nadat toestemming is gegeven.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.
Daarbij kun je onder andere denken aan:
- versleutelde HTTPS-verbindingen;
- beveiligde WordPress- en hostingomgevingen;
- toegangsbeveiliging;
- periodieke software-updates;
- back-ups;
- beperkte toegang tot persoonsgegevens voor personen die deze gegevens daadwerkelijk nodig hebben.
Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.
10. Jouw privacyrechten
Wanneer wij persoonsgegevens van je verwerken, heb je afhankelijk van de situatie onder andere het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten aanpassen;
- gegevens te laten verwijderen;
- verwerking van gegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen een verwerking;
- gegevens over te laten dragen wanneer dat recht van toepassing is;
- gegeven toestemming weer in te trekken.
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar:
Vermeld daarbij voldoende informatie zodat wij kunnen vaststellen op welke gegevens je verzoek betrekking heeft.
Organisaties moeten in beginsel binnen één maand reageren op een privacyverzoek. Dutch Data Protection Authority
11. Geautomatiseerde besluitvorming
Actioneers neemt geen besluiten met belangrijke gevolgen voor personen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking of profilering.
12. Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere organisaties.
Actioneers is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen met persoonsgegevens omgaan. Bekijk daarom indien relevant ook hun eigen privacyverklaring.
13. Wijzigingen
Onze dienstverlening en website kunnen veranderen. Daarom kunnen wij deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen.
De meest recente versie staat altijd op:
actioneers.nl/privacy-policy/
Bovenaan deze pagina vermelden we wanneer de privacyverklaring voor het laatst is aangepast.
14. Vragen of klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Actioneers met jouw persoonsgegevens omgaat?
Neem dan contact met ons op:
Actioneers
Landbouwweg 73
3899 BC Zeewolde
info@actioneers.nl
+31 6 14 112 156
Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.